Pogoji poslovanja

​

Ti pogoji poslovanja veljajo za vse uporabnike storitev VAIASPORT (v nadaljevanju: "mi", "naše" ali "VAIASPORT"), ki obiskujejo in koristijo naše vadbe na naših vadbenih prostorih, kar zajema Športni center Ilirija, drsališče Tivoli, drsališče Zalog, kotalkališče Tivoli in ostale lokacije, kjer sproti organiziramo razne tečaje, praznovanje rojstnih dni in dnevne izlete ter tabore. Z vključitvijo v naše vadbe in ostale storitve potrjujete, da ste prebrali in se strinjate s spodaj navedenimi pogoji.

​​

1. Vadbe, tečaji, športni dnevi, izleti, tabori in rojstni dnevi

​​

VAIASPORT ponuja različne športne in gibalne aktivnosti (v nadaljevanju: "vadbe"). Naše vadbe so odprte za vse občane, državljane Republike Slovenije in tujce (v nadaljevanju: "udeleženec" ali "vi").

​

Dostop do vadb: Vadbe lahko koristite v primeru vnaprej poravnanega računa za vadbe, ki ga prejmete ob prijavi na določeno vadbo ali tečaj in podpisane pogodbe. Ob vsakem obisku, bo prisoten vaditelj preveril skladnost obiskovalcev s seznamom prijavljenih oseb na vadbo ali tečaj.

​

Pridružitev in pravila: Pred prvim koriščenjem vadbe morate preko spletnega obrazca posredovati zahtevane osebne podatke za vključitev v sistem. S tem sprejmete tudi pravila koriščenja posamezne vadbe ter veljavni Hišni red, ki zagotavlja varne in urejene pogoje. Oba dokumenta sta vam na voljo na spletni strani pod temi Pogoji uporabe.

​

Razpoložljivost: Koriščenje vadb je možno do zapolnitve prostih mest v skupini ali do zasedenosti zmogljivosti prostora.

​

Spremembe urnikov: VAIASPORT si pridržuje pravico do spremembe urnikov vadb. O morebitnih spremembah vas bomo obvestili vnaprej.

​​

2. Ceniki

​​

Cene naših storitev so določene v veljavnih cenikih VAIASPORT. Vsi ceniki so javno objavljeni na naši spletni strani www.vaiasport.si. 

​

Pridržek sprememb cen: VAIASPORT si pridržuje pravico do spremembe cenikov, pred podpisano pogodbo o sezonskem obisku vadbe ali pred obiskom vsakega tečaja, tabora ali dnevnega izleta. Vse spremembe bodo javno objavljene na enak način kot prvotni ceniki na naši spletni strani. Za posebne primere, ko se formira vadba, športni dan ali praznovanje rojstnega dne, se cena določi v dogovoru s stranko glede na dane zahteve, pogoje, potrebo in lokacijo.

​​

3. Plačila​

 

Ob prijavi ali plačilu za vadbo ste dolžni posredovati vse zahtevane podatke in po potrebi predložiti ustrezne listine.

​

Način plačila: Znesek za obiskovanje vadbe se plačuje obročno pred začetkom vsakega novega meseca in sicer z nakazilom na TRR VAIASPORT.

​

Prekinitev storitev: VAIASPORT si pridržuje pravico do prekinitve izvajanja storitev, če uporabnik ne poravna vseh finančnih obveznosti v dogovorjenem roku.

​

Popusti: Če ste upravičeni do popusta, morate to sporočiti pred plačilom in navesti podlago za popust. Kasnejših reklamacij glede popustov ne upoštevamo. Popust bo razviden na računu.

​

Zaprtje objekta: VAIASPORT si pridržuje pravico do zaprtja vadbenih prostorov za javnost zaradi višje sile, slabih vremenskih razmer, tehničnih izpadov, organiziranih dogodkov ali tekmovanj, praznikov ipd. Imetniki sezonskih ali letnih vstopnic v teh primerih niso upravičeni do vračila denarja.

​​

4. Predložitev dokazila o istovetnosti​

 

Za vstop na vadbo se morate vsakič ustrezno identificirati pri vaditelju, ki vodi vadbo. Vaditelj bo namreč pred vsako vadbo vodil seznam obiskovalcev in preveril prisotnost na vadbi.

​

Identifikacija preko podjetij: Če koristite vadbo preko podjetja, se morate identificirati s službeno kartico in po potrebi osebnim dokumentom, če službena kartica nima fotografije. VAIASPORT lahko preveri vaše podatke s seznamom zaposlenih, ki ga posreduje podjetje, za namen nadzora. Po potrebi je obvezno čitljivo podpisovanje na seznam.

​

Neustrezna identifikacija: Če se ne identificirate ustrezno, vam žal ne moremo omogočiti koriščenja vadbe.​

 

5. Varstvo osebnih podatkov

​​

VAIASPORT z vašimi osebnimi podatki ravna v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (vključno z GDPR). Zavezujemo se, da bomo vaše podatke varovali z ustreznimi organizacijskimi in tehničnimi ukrepi, da preprečimo nepooblaščeno dostopanje, spreminjanje, uničenje ali izgubo.

​

Namen uporabe podatkov: Zbrane podatke uporabljamo izključno za namen izvajanja vadb in storitev, ki jih ponujamo. Z vašim soglasjem lahko podatke uporabimo tudi za pošiljanje obvestil in aktualne ponudbe VAIASPORT. V vsakem poslanem sporočilu vam bo omogočena enostavna odjava. Za več informacij preberite našo Politiko zasebnosti.

​​

6. Začasna prekinitev veljavnosti sezonskih vstopnic

​​

Zamrznitev veljavnosti vstopnic je možna samo pri permanentnih vstopnicah (sezonske) za fizične osebe, izključno zaradi nepredvidenih dogodkov, ki vam onemogočajo koriščenje vplačane vadbe.

​

Nepredvideni dogodki: Sem spadajo višja sila, zdravstveni razlogi ali nepredvidena potovanja (daljša od enega meseca).

​

Pogoji zamrznitve: Zamrznitev je možna za najmanj 30 dni in največ 6 mesecev.

Postopek zamrznitve: Za zamrznitev je potrebna pisna prošnja z ustreznim dokazilom, podatki o vadbi, ki jo obiskujete in kontaktnim e-poštnim naslovom, poslana na info@vaiasport.si. Obravnavamo le popolne prošnje in vam v 15 dneh posredujemo pisni odgovor.

​​

7. Odpovedi vezave s strani udeleženca

​​

Vadbo lahko odpoveste pred začetkom ali med njenim trajanjem zaradi objektivnih ali subjektivnih razlogov.

​

Objektivni razlogi: Sem spadajo selitev, smrt v družini ali zdravstvene težave, ki preprečujejo udeležbo. Subjektivni razlogi: Vsi ostali razlogi.

​

Postopek odpovedi: Odpoved mora biti podana pisno na info@vaiasport.si

​

Odpoved zaradi objektivnih razlogov: Pisni odpovedi morate priložiti verodostojna dokazila. V primeru utemeljene odpovedi zaradi objektivnih razlogov, bomo vašo vezavo prekinili v tekočem mesecu brez dodatnih stroškov.

​

Odpoved zaradi subjektivnih razlogov: Pisni odpovedi morate priložiti obrazložitev razloga in kopijo zadnjega plačanega računa. V primeru da vadbe ne želite več obiskovati nam to sporočite čimprej. Poleg že plačanega računa za tekoči mesec, se zaradi prekinitve vezave obračuna vadnina tudi za naslednji mesec, seveda z možnostjo obiskovanja vadbe.

​

Pri vadbah za otroke je zadnji možni dan odpovedi zaradi subjektivnih razlogov 1. februar 2026.
 

​

8. Odpoved s strani VAIASPORT​

 

VAIASPORT si pridržuje pravico do odpovedi vadbe najkasneje en (1) dan pred začetkom. V tem primeru vam bomo vrnili vplačani znesek v 15 dneh ali ponudili nadomestni termin/vadbo po dogovoru.

​

Izredne okoliščine: VAIASPORT si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od programa vadbe, če nastopijo nepredvidene okoliščine (višja sila, državne odločitve, nepredvideni dogodki), ki bi preprečile izvedbo. V takšnih primerih si prizadevamo omogočiti vadbo v spremenjeni obliki, glede na razpoložljive možnosti. VAIASPORT ne prevzema odgovornosti za spremembe programa ali cen, ki so posledica odločitev državnih organov ali višje sile.

​

Obveščanje o spremembah: O odpovedi ali spremembi vadbe vas bomo obvestili na naši spletni strani www.vaiasport.si in preko elektronske pošte, ki ste jo navedli pri izpolnitvi obrazca za prijavo.

​

9. Menjave termina (dneva obiska) med potekom sezone:

​​

V primeru, da bi radi zamenjali dan na katerega obiskujete vadbo, nam to sporočite preko elektronske pošte. V primeru, da so mesta prosta bomo zadevo z veseljem uredili.

​​

10. Pravila obiskovanja

​​

Udeleženec je dolžan spoštovati Pravila obiskovanja objekta, kjer obiskuje vadbo. V primeru kršitve Pravil obiskovanja si VAIASPORT pridržuje pravico do prepovedi ponovnega vstopa in prekinitve veljavne vstopnice brez vračila denarja za neizkoriščeni del.

​

Navodila osebja: Dolžni ste se ravnati po usmeritvah in navodilih osebja VAIASPORT. Sankcije za kršitve so določene glede na resnost:

​

• Lažje kršitve: Prepoved vstopa v objekte za obdobje enega leta (npr. neupoštevanje navodil, povzročanje hrupa, motenje drugih, neplačilo obveznosti).
   

• Težje kršitve: Prepoved vstopa v objekte za obdobje petih let (npr. namerno poškodovanje premoženja, nasilno vedenje, tatvina, grožnje, ki se naznanijo uradnim organom).
   

• Za obiskovanje vadb VAIASPORT priskrbi ustrezno opremo za izvajanje vadb, razen če so navodila pri posamezni vadbi ali tečaju drugačna. Obiskovalec vadbe pa je odgovoren za primerna oblačila in obutev za notranje prostore, v primeru da vadba poteka v notranjih dvoranah. Svetujemo tudi, da obiskovalec vadb s seboj prinese dovolj vode ali napitka za hidracijo med vadbo, ter ostalo kar potrebuje za zdrav način izvajanja vadbe.
   

• Pri tečajih, kot so rolanje, drsanje in smučanje, poskrbite za lastno ustrezno in varnostno opremo. Če pa potrebujete izposojo, to preprosto označite na prijavnem obrazcu. VAIASPORT vam bo z veseljem priskrbel vso potrebno opremo, za kar bo potrebno dodatno plačilo. 

​

11. Zdravstvena določila​

 

Če je za določeno vadbo obvezno specifično zdravstveno stanje, ga morate spoštovati. Prav tako morate osebju na lokaciji sporočiti morebitne zdravstvene težave vas ali obiskovalca vadbe, v primeru da obiskovalec ni polnoleten. VAIASPORT ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice, ki nastanejo zaradi neupoštevanja teh določil.

​​

12. Izguba ali kraja osebnih predmetov ali lastnine

​​

VAIASPORT ni odgovoren za izgubo ali krajo osebnih predmetov, vrednostnih predmetov in denarja udeležencev med njihovo udeležbo na vadbi. Prosim poskrbite za vaše osebne predmete. Na vadbo jih lahko prinesete in odložite tudi v dvorani.

​​

13. Ustna navodila

​​

Ustne informacije, ki jih prejmete od osebja VAIASPORT na recepciji ali informacijskih točkah, so le dodatna pojasnila in niso zavezujoče bolj kot pisna pravila in navodila, navedena v teh Pogojih poslovanja.

​​

14. Zavarovanje

​​

Nezgodno zavarovanje ni vključeno v ceno vadbe. Za morebitno nezgodno zavarovanje morate poskrbeti sami. VAIASPORT ne prevzema odgovornosti za škodne primere, saj se udeleženci vadbe udeležujejo prostovoljno in s tem sprejmejo povečano tveganje možnega nastanka škodnega dogodka.

​​

15. Objava in veljavnost

​​

Ti Splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani www.vaiasport.si. V primeru sklenitve posebne individualne pogodbe z udeležencem, veljajo določbe te posebne pogodbe.

​

Ti pogoji poslovanja začnejo veljati z dnem objave in veljajo do preklica, spremembe ali dopolnitve.

​

Morebitne spore med VAIASPORT in udeležencem bomo skušali rešiti sporazumno. V nasprotnem primeru bo spor reševalo pristojno sodišče v Ljubljani.